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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 27 de mayo de 2025

Viaternum Tours Services, S.L. («nosotros» o «nos»), responsable de la página web Alhambra Tickets Online (https://alhambraticketsonline.org/), se compromete a proteger tu privacidad y a garantizar la seguridad de tus datos personales. La presente Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información cuando interactúa con nuestro sitio web.

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  • Nombre de la empresa: Viaternum Tours Services, S.L.
  • CIF: B56273683
  • Dirección: Avda. Noalejo, n.º 25, código postal 18569, Montillana, Granada
  • Correo electrónico: [email protected]
  • Teléfono: +34 687 08 12 42

2. Datos personales que recopilamos

Recopilamos datos personales cuando realizas una compra, reservas un servicio o interactúas con nuestra página web. Esto incluye:

  • Nombre completo
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  • Dirección de facturación y envío
  • Número de teléfono
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3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:

  • Gestiona y tramita tus pedidos y reservas
  • Enviarte confirmaciones y novedades relacionadas con tus compras.
  • Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en nuestra página web
  • Cumplimiento de nuestras obligaciones legales y fiscales

4. Fundamento jurídico del tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

  • Ejecución de un contrato (gestión de pedidos y reservas)
  • Cumplimiento de las obligaciones legales (facturación y fiscalidad).
  • Tu consentimiento expreso (para el envío de comunicaciones comerciales)

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines mencionados anteriormente, así como para cumplir con nuestras obligaciones legales. Posteriormente, los datos se eliminarán de forma segura.

6. Derechos de los usuarios

Tienes derecho a:

  • Acceso a tus datos personales
  • Corregir los datos inexactos o incompletos
  • Eliminar tus datos personales
  • Oponerse al tratamiento de sus datos
  • Solicita la portabilidad de tus datos
    . Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros en **[email protected]**.

7. Seguridad de los datos

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente al acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.

8. Transferencias internacionales

No realizamos transferencias internacionales de tus datos personales sin las garantías adecuadas.

9. Modificaciones de esta política

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de privacidad para reflejar los cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Le notificaremos cualquier cambio mediante la publicación de la nueva política en nuestra página web.

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